Teilen Sie uns Ihre gewünschte Änderung mit. Wir prüfen die Angaben intern und berücksichtigen sie für die nächste Lieferung, sofern die Kundendaten korrekt zugeordnet werden können.
1. Angaben zur Zuordnung
Bitte geben Sie Vorname, Nachname und entweder Ihre Vorgangsnummer oder Ihre Krankenversichertennummer an.
Hinweis: Wir können online nicht anzeigen, ob die eingegebenen Daten zu einem vorhandenen Kundendatensatz passen. Die Zuordnung erfolgt intern durch unser Team.
Falls vorhanden aus Ihrer bisherigen E-Mail.
Alternativ zur Vorgangsnummer. Sie steht auf Ihrer Krankenversicherungskarte.
2. Was möchten Sie ändern?
Wählen Sie den passenden Vorgang aus.
3. Neues Pflegepaket auswählen
Wählen Sie ein empfohlenes Paket, stellen Sie Ihr Pflegepaket selbst zusammen oder wählen Sie ein 2-Monats-Wechselpaket.
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Bitte wählen Sie ein Pflegepaket aus.
3. Kundendaten ändern
Tragen Sie nur die Daten ein, die sich geändert haben.
Falls die Lieferung künftig an eine abweichende Adresse gehen soll, bitte hier zusätzlich eintragen.
3. Pflegepaket kündigen
Bitte geben Sie den Kündigungsgrund an. Die oben eingetragenen Daten benötigen wir zur eindeutigen Zuordnung.
Wichtig: Nach Bearbeitung durch unser Team werden künftige Lieferungen gestoppt, sofern die Kundendaten korrekt zugeordnet werden können.
Benötigte Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail und entweder Vorgangsnummer oder Krankenversichertennummer müssen oben ausgefüllt sein. Aus Datenschutzgründen erfolgt die Prüfung erst intern.
Bitte geben Sie kurz an, warum die Pflegepaketversorgung beendet werden soll.
Falls leer, prüfen wir die nächstmögliche Beendigung intern.